Cómo trabajo contigo | Proceso y colaboración | Roger Llorens
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PROCESO · COLABORACIÓN · ENTREGA

Así es trabajar conmigo, de la primera conversación a la entrega.

Trabajo directamente contigo durante todo el proyecto. Antes de producir, dejamos claros objetivo, alcance, entregables, responsabilidades, calendario e inversión; después avanzamos por hitos con revisiones y decisiones concretas.

Trato directo conmigoUna misma persona mantiene el contexto.
Alcance antes de producirSabes qué forma parte del proyecto.
Validaciones en momentos claveFeedback donde realmente cambia decisiones.
Accesos y entregables clarosSe especifican antes de cerrar el trabajo.
Antes de empezar

Primero hay que saber si realmente puedo ayudarte.

Me cuentas qué tienes ahora, qué quieres conseguir y qué está bloqueando el siguiente paso. Si necesito contexto adicional, te pediré la web, materiales, datos o unas preguntas concretas.

Con eso puedo valorar si el proyecto encaja conmigo, si falta información o si probablemente necesitas otro tipo de profesional. Si no soy la persona adecuada, prefiero decirlo antes de preparar una propuesta.

El contacto inicial sirve para valorar encaje y alcance; no sustituye una auditoría completa. Si para responder con rigor hace falta una fase de análisis que ya constituye trabajo profesional, te explicaré antes qué incluye y cómo se presupuestaría.

Del primer mensaje al inicio

Antes de producir, hay decisiones que merece la pena cerrar.

01MENSAJE

Me explicas el punto de partida.

Empresa, web, necesidad, objetivo y cualquier condicionante importante.

Salida · contexto inicial
02CONTEXTO

Reviso antes de proponer.

Según el caso, web actual, materiales, datos, referencias o información necesaria para entender el alcance.

Salida · preguntas relevantes
03CONVERSACIÓN

Aclaramos lo que no cabe en un formulario.

Cuando aporta valor, llamada o reunión para resolver prioridades, restricciones y responsables.

Salida · decisiones pendientes
04PROPUESTA

Recibes algo que se puede entender.

Alcance, entregables, responsabilidades, inversión, calendario orientativo y condiciones aplicables.

Salida · propuesta concreta
05INICIO

Solo después empieza la producción.

Reunimos materiales y accesos, confirmamos el primer hito y empezamos por la decisión que desbloquea la siguiente fase.

Salida · proyecto en marcha

No empiezo diseñando o ejecutando antes de saber qué estamos haciendo. Definir bien una decisión al principio suele ser más barato que corregirla cuando el proyecto ya está construido.

Ver qué contiene la propuesta →
La propuesta

Antes de empezar, dejamos claro qué estamos comprando y construyendo.

La propuesta no intenta prever cada situación posible. Sí concreta lo que podemos definir antes de empezar: objetivo, alcance, entregables, responsabilidades, validaciones, calendario, inversión y exclusiones relevantes.

Las revisiones, pagos, archivos finales o tiempos cambian según el trabajo. Por eso no los convierto en una promesa universal: cada propuesta especifica lo que aplica a ese proyecto.

Ver tarifas y formas de colaboración →
PROPUESTA / EJEMPLO

Rediseño web + SEO base

Borrador
OBJETIVOMejorar claridad y captación.

Qué debe cambiar para que el proyecto tenga sentido para el negocio.

ENTREGABLEWeb publicada + elementos acordados.

El resultado concreto que se entrega al cerrar el alcance.

ALCANCE
  • Arquitectura
  • Diseño responsive
  • Desarrollo WordPress
  • Formulario
  • SEO base
  • QA previo a publicación
VALIDACIONESDefinidas por fase.

Se indica qué se revisa y cuándo una decisión se considera aprobada.

CALENDARIOHitos y dependencias.

Incluye qué materiales o decisiones pueden desplazar una fecha.

INVERSIÓNImporte y facturación.

La propuesta detalla cómo se factura y, si aplica, los hitos de pago o reserva.

NO INCLUIDOLo que queda fuera.

Por ejemplo: fotografía, traducción, licencias o funcionalidades no contempladas.

Formas de trabajar

El modelo depende de lo que haya que resolver.

La estructura cambia según el trabajo, pero mantengo los mismos principios: contexto suficiente, alcance entendible, decisiones ordenadas y entrega definida.

01 · PROYECTO CONCRETO

Una necesidad, un alcance y una entrega.

Para trabajos que se pueden delimitar con bastante claridad antes de empezar.

  • Diseño web
  • Branding
  • Diseño gráfico
  • Auditoría SEO
  • Ecommerce
Ver servicios→
03 · ACOMPAÑAMIENTO

Prioridades que evolucionan con el negocio.

Para empresas que necesitan dirección y ejecución recurrente sin abrir un proyecto nuevo para cada necesidad.

  • Priorizar
  • Ejecutar
  • Medir
  • Ajustar
Ver tarifas→
El método transversal

Un mismo criterio. Un recorrido distinto según el proyecto.

No convierto todos los servicios en la misma receta. Lo que sí se mantiene es la lógica: entender antes de producir, definir antes de expandir y validar antes de cerrar.

01

Entender

Objetivo, negocio, cliente, activos actuales, limitaciones y datos disponibles.

SALE DE AQUÍProblema y prioridad suficientemente claros para decidir.
02

Definir

Alcance, arquitectura, dirección, contenidos, funciones, responsables y criterios de validación.

SALE DE AQUÍDecisiones que permiten producir sin improvisar lo importante.
03

Construir

Diseño, contenido, implementación o desarrollo según el servicio contratado.

TÚ VESAvances suficientemente maduros para tomar decisiones útiles.
04

Validar

Feedback, funcionamiento, contenido, consistencia y control de calidad antes de cerrar una fase.

CRITERIONo revisamos cada microdecisión, sino aquello que necesita tu validación.
05

Entregar y mejorar

Publicación, archivos, accesos, documentación o siguientes pasos cuando corresponda.

SALE DE AQUÍProyecto cerrado o siguiente prioridad definida con una razón concreta.

Una aprobación sirve para proteger la fase siguiente. Validar estructura antes de diseñar o dirección visual antes de producir aplicaciones evita retrabajo tardío.

Colaboración

Tu parte es importante, pero no tienes que convertirte en project manager.

Te pediré únicamente la información, decisiones, accesos o materiales que desbloquean el trabajo en cada momento.

Qué necesito de ti.

La colaboración funciona mejor cuando sabemos quién decide y qué información depende de tu empresa.

Una persona que pueda decidir

Evita feedback contradictorio. Si participa más gente, ayuda que alguien consolide la decisión final.

Contexto real del negocio

Producto, clientes, operaciones, restricciones y detalles que no puedo inventar desde fuera.

Materiales y accesos acordados

Textos, imágenes, cuentas, catálogo, DNS o documentación, solo cuando el proyecto los necesite.

Feedback en los hitos

Las validaciones a tiempo evitan avanzar sobre una decisión que todavía no está cerrada.

Avisar si cambia algo importante

Un idioma, integración, fecha crítica o nueva línea de negocio puede cambiar prioridades y alcance.

No necesitas tenerlo todo preparado el primer día.

Te indicaré qué necesito, por qué y cuándo.

Cómo nos comunicamos.

Hablamos cuando una conversación aporta velocidad o claridad; para feedback, entregas y decisiones importantes prefiero dejar también un registro escrito.

Email / escritoSEGUIMIENTO

Feedback, confirmaciones, enlaces, archivos y decisiones que conviene poder revisar después.

VideollamadaDECISIÓN

Brief, decisiones complejas o presentaciones donde hablar es más eficiente que encadenar mensajes.

PresencialCUANDO APORTA

Especialmente posible en Girona cuando el contexto o el tipo de proyecto justifican reunirnos.

Propuesta / documentoREFERENCIA

Alcance, entregables, exclusiones y otras decisiones que deben quedar claras antes de ejecutar.

PRINCIPIOMás reuniones no significan mejor seguimiento. Prefiero una conversación útil y decisiones que puedan consultarse después.
Revisiones y cambios

Revisar no significa volver a empezar.

REVISIÓN

Ajustar lo que ya estamos construyendo.

Feedback sobre una dirección, texto, diseño, estructura o implementación que ya forma parte del trabajo acordado.

Ejemplo“Este titular debería enfatizar más el servicio B2B y menos la parte genérica.”
CAMBIO DE ALCANCE

Añadir algo que cambia el proyecto.

Nuevas páginas, idiomas, funcionalidades, piezas, integraciones o requisitos que no estaban contemplados al presupuestar.

Ejemplo“Añadamos también una tienda con 200 referencias y conexión con el ERP.”
FEEDBACK QUE AYUDA
“El tono parece demasiado corporativo para nuestro público; necesitamos que suene más cercano y directo.”
MENOS ÚTIL
“No me acaba de gustar.”
Un cambio no es un problema. Lo importante es detectarlo antes de producirlo.

Si afecta de forma relevante al trabajo, te explico primero el impacto y decidimos si incorporarlo, sustituir otra prioridad o dejarlo para una segunda fase.

Cuentas, accesos y propiedad

Tus cuentas y activos deben seguir bajo tu control.

Siempre que la plataforma lo permita, las cuentas principales deberían quedar bajo titularidad o acceso del cliente y yo trabajar con los permisos necesarios. Archivos, licencias y excepciones se concretan cuando corresponda.

WEBDominio, hosting y WordPress

Se define quién es titular y qué accesos debe conservar cada parte.

DATOSAnalytics y Search Console

Las propiedades relevantes deben poder quedar accesibles para tu empresa.

PERFILESGoogle y redes

Cuando existe gestión por permisos, trabajo sin sustituir innecesariamente la cuenta principal.

DISEÑOArchivos y formatos

La propuesta define qué versiones, artes finales o archivos fuente forman parte de la entrega.

TERCEROSLicencias

Tipografías, plugins, stock, temas o herramientas pueden tener condiciones propias.

SEGURIDADCredenciales

Evito utilizar chats o documentos abiertos como almacén permanente de contraseñas.

La idea no es prometer “todo es editable y tuyo” sin matices. Es saber antes de cerrar qué controlas tú, qué entrego yo y qué depende de una licencia o plataforma externa.
Control de calidad y entrega

Antes de cerrar, reviso lo que corresponde al alcance.

Una web, una identidad y una implementación SEO fallan de formas diferentes. El control de calidad y los entregables se adaptan al tipo de trabajo contratado.

WEB / ECOMMERCE

Funciona antes de publicar.

  • Móvil, tablet y escritorio
  • Formularios, enlaces y navegación
  • Contenido y errores visibles
  • SEO técnico acordado
  • Tracking cuando forma parte del alcance
DISEÑO / BRANDING

Consistencia antes de exportar.

  • Jerarquía y legibilidad
  • Resolución y tamaños
  • Sangrado cuando aplica
  • Ortografía y consistencia
  • Versiones y formatos acordados
SEO / ANALÍTICA

Implementación antes de cerrar.

  • URLs e indexación afectadas
  • Metadata o canonicals cuando aplica
  • Enlaces y redirecciones
  • Eventos o medición acordada
  • Errores críticos derivados del cambio
Qué recibes

La entrega también forma parte del alcance.

No uso una lista universal porque cada servicio produce cosas distintas. La propuesta especifica qué recibes y qué depende de herramientas o licencias externas.

BrandingVersiones de identidad, sistema y guía según alcance.
Diseño gráficoArtes finales y formatos acordados.
WebPublicación, accesos y configuraciones incluidas.
SEOImplementación, documentación o roadmap según modalidad.
AnalíticaConfiguración, eventos y documentación cuando formen parte del proyecto.
Según el servicio

El criterio se mantiene; el recorrido y el final cambian.

Un proyecto puede terminar con una entrega cerrada o continuar porque existe una prioridad real. No convierto automáticamente cada entrega en una cuota mensual.

BRANDING

Del concepto al sistema.

BriefConceptoDirecciónSistemaAplicacionesEntrega
DECISIÓN CLAVEValidar una dirección antes de producir todas las aplicaciones.
DESPUÉSPuede cerrarse o continuar con diseño gráfico y nuevas aplicaciones.
Ver branding →
WEB

De la estructura a la publicación.

ObjetivoArquitecturaContenidoDiseñoBuildQALaunch
DECISIÓN CLAVEValidar estructura y contenido antes de construir demasiado pronto.
DESPUÉSPuede pasar a mantenimiento, SEO, CRO o nuevas funcionalidades si existe una prioridad concreta.
Ver diseño web →
SEO

Del diagnóstico a la prioridad.

DatosDiagnósticoPrioridadImplementaciónMediciónIteración
DECISIÓN CLAVEHacer primero lo que tiene suficiente impacto y capacidad real de ejecución.
DESPUÉSCuando el objetivo lo requiere, datos y resultados alimentan la siguiente prioridad.
Ver SEO →

Para ver todas las disciplinas y encontrar el punto de entrada adecuado, utiliza la página de servicios.

Ver todos los servicios →
Cómo no trabajo

Límites claros hacen más fácil colaborar.

01
No prometo resultados que no puedo controlar.

Especialmente en SEO, algoritmos, ventas o resultados condicionados por mercado y competencia.

02
No empiezo producción importante sin entender el objetivo.

Ir más rápido en la dirección equivocada no mejora el proyecto.

03
No incorporo trabajo relevante de forma silenciosa.

Si cambia el alcance, primero vemos el impacto y decidimos.

04
No creo que más reuniones signifiquen mejor seguimiento.

Prefiero conversaciones útiles, decisiones escritas y responsables claros.

05
No intento convertir todo en un servicio recurrente.

Un proyecto pequeño o una entrega cerrada puede ser exactamente lo correcto.

Preguntas frecuentes

Dudas que conviene resolver antes de empezar.

¿La primera conversación tiene coste?

El primer contacto sirve para entender la necesidad y valorar encaje. No lo planteo como una auditoría gratuita. Si hace falta una fase de análisis que ya constituye trabajo profesional, te explicaré su alcance y coste antes de realizarla.

¿Tenemos que hacer una llamada?

No siempre. Si el proyecto se entiende bien por escrito, podemos avanzar así. Utilizo una llamada o reunión cuando realmente ayuda a resolver decisiones, contexto o condicionantes más rápido.

¿Necesito saber qué servicio necesito?

No. Puedes explicarme qué no funciona o qué quieres conseguir. A partir de ahí podemos traducir la necesidad en una disciplina, una combinación de servicios o una primera fase concreta.

¿Cuándo se considera reservado o iniciado el proyecto?

La propuesta indica qué debe ocurrir para empezar: aceptación, materiales, accesos y, si aplica, reserva de agenda o pago inicial. No uso una condición única para todos los servicios.

¿Trabajas con empresas que ya tienen equipo o agencia?

Sí, siempre que estén claras las responsabilidades. Puedo entrar para una disciplina concreta, una fase o como apoyo transversal sin necesidad de sustituir a quienes ya participan.

¿Qué pasa si me retraso enviando materiales o feedback?

Puede desplazar hitos si la siguiente fase depende de esa información. Si ocurre, reorganizamos el calendario con la situación real en lugar de mantener una fecha que ya no es viable.

¿Trabajas presencialmente y fuera de Girona?

Sí. Girona es mi base y puedo reunirme en persona cuando aporta al proyecto. También trabajo con empresas de toda España de forma remota.

¿Puedo contratarte para algo pequeño?

Sí. Si una landing, una auditoría, una pieza de diseño o una mejora concreta resuelve bien el problema, no hace falta convertirlo en un proyecto multidisciplinar.

¿Qué ocurre después de la entrega?

Puede terminar ahí, pasar a soporte o mantenimiento, continuar con medición o abrir una nueva fase. La continuidad solo tiene sentido si existe una necesidad concreta.

Empezar

No hace falta que llegues con el proyecto definido.

Cuéntame qué tienes ahora, qué debería mejorar y cualquier condicionante importante. Revisaré el contexto y te diré cuál creo que es el siguiente paso razonable antes de convertirlo en un presupuesto.