FLEX / DAY PASS
Trabajar hoy o algunos días.
LocationDía / frecuenciaAcceso
PuestoServiciosPrecio
DisponibilidadComprar / probar
Saltar al contenido
01
02
03
04
05
01SEARCHDemanda local
02MATCHPlan + disponibilidad
03TOUR BOOKEDReserva de visita
04TOUR ATTENDEDVisita realizada
05TRIAL / PROPOSALPrueba o propuesta
06MEMBERSHIP SIGNEDAlta real
01 · ONBOARDING
02 · ACTIVATION
03 · COMMUNITY
04 · RETENTION
05 · CHANGE
06 · EXIT
01
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07
08
01 · SEARCHBúsqueda
02 · TOUR BOOKEDVisita reservada
03 · TOUR ATTENDEDVisita realizada
04 · TRIALPrueba / day pass
05 · MEMBERSHIPAlta firmada
INVENTORYOccupancy by product
USAGEUtilisation + peak
RECURRINGMRR · ARPA · retention
ACQUISITIONCAC · payback · LTV
ROOMSRevenue / room-hour
WORKSTATIONSRevenue / workstation
RETENTIONChurn + cohortes
CHANNELCoste por resultado
01 · USE / ACTIVITY
02 · CAPACITY / FIRE
03 · ACCESSIBILITY
04 · PRIVACY
05 · CONTRACT
06 · 24/7
07 · VIRTUAL OFFICE
08 · MAIL
09 · EVENTS
10 · BILLING
Marketing · Coworking · Flex workspace · Ocupación
Marketing para coworkings que conecta espacio, comunidad y ocupación.
Trabajo SEO local, Google Maps, web, campañas, booking y analítica para ayudar a coworkings y oficinas flexibles a convertir búsquedas de alta intención en visitas, reservas y membresías según ubicación, tipo de espacio, plan y disponibilidad real.
SPACE MATCH
Encontrar el producto que encaja
Ejemplo
UbicaciónGirona · estación
Uso3 días / semana
PerfilProfesional independiente
ProductoPuesto flexible
HorarioLaborables
Salas2 h / semana
PlanPor definir
DisponibilidadPlazas abiertas
Visualización conceptual · datos de ejemplo · no representa disponibilidad real de ningún coworking.
El producto real
Un coworking no vende metros cuadrados.
Combina ubicación, forma de uso, servicios, acceso, disponibilidad, experiencia y comunidad. Por eso una estrategia útil no empieza preguntando cuántos leads queréis: empieza preguntando qué parte del espacio necesita ocupación.
Un puesto vacío hoy es capacidad que mañana ya no puede venderse para recuperar ese día.
GEOGRÁFICAUbicaciónCiudad · barrio · estación · transporte · acceso.
FÍSICAPuesto / oficina / salaNo todo el espacio sirve para la misma necesidad ni genera el mismo ingreso.
TEMPORALDía / mes / horaUn day pass, una membresía y una sala por 90 minutos usan inventarios distintos.
COMERCIALPlanProducto y plan no son lo mismo: flex desk puede tener varios bonos o membresías.
OPERATIVADisponibilidadEl precio sirve de poco si el usuario no sabe si existe espacio cuando lo necesita.
ENTRADAVisita / day passDos formas de probar el espacio antes de una relación recurrente.
RECURRENTEMembresíaAlta, uso, onboarding, renovación, upgrade, downgrade o salida.
B2BEquipoHeadcount, asistencia simultánea, privacidad, salas, IT, contrato y crecimiento.
FINANCIERAOcupación × precio × retenciónMás formularios no compensan un producto mal distribuido o una alta rotación.
Cinco sistemas comerciales
Un pase de día, un puesto fijo y una oficina para ocho personas recorren decisiones distintas.
No deberían compartir el mismo funnel, el mismo CTA ni necesariamente la misma campaña. Cada producto tiene una pregunta de entrada y una conversión final diferente.
FIXED DESK
Tener un sitio propio dentro del espacio.
LocationEspacio dedicadoAcceso
StorageCréditos de salaPrecio
TourMembresía
PRIVATE OFFICE
Privacidad para una persona o un equipo.
Team sizeLocationOffice size
PrivacidadSalasAcceso
DisponibilidadTourPropuestaContrato
MEETING ROOM
Resolver una reunión concreta.
CiudadFechaHoraPersonas
TecnologíaSalaPrecio
DisponibilidadPagarAcceso
TEAM / CORPORATE
Dar un lugar flexible a un equipo.
HeadcountWork patternDías
Pico simultáneoUbicaciónSalas
ITAccesoTermPropuesta
06 · Oficina virtual / domiciliación puede ser una sexta línea comercial cuando sea un producto real, pero no debe confundirse con un puesto de trabajo, un acceso físico ni una garantía universal de admisión registral.
Ver límites de confianza →
Módulo estrella · Location
En coworking, la ubicación forma parte del producto.
El usuario no compra simplemente “Barcelona”, “Madrid” o “Girona”. Compra una combinación entre dónde necesita estar, cómo llega, cuánto tarda realmente y qué puede hacer en ese espacio.
CITYLa ciudad abre la búsqueda, pero rara vez completa la decisión.
NEIGHBOURHOODPuede ser decisivo para quien trabaja cerca de casa o necesita un distrito concreto.
STATIONEspecialmente relevante para commuters y profesionales que se desplazan entre ciudades.
ACCESSMetro, bus, tren, parking, bici y recorrido a pie cuando sean datos verificables.
LOCATION PAGE SYSTEM
Una ubicación debe responder dónde, qué, cuánto y cuándo.
NO CITY FILLER
01 · WHEREDirección + contexto real
02 · TRANSPORTTren · metro · bus
03 · ACCESSParking · bici · walk
04 · WHATPuestos · oficinas · salas
05 · PRICEPlanes comparables
06 · AVAILABILITYCapacidad actual
En Girona, por ejemplo, la proximidad real a la estación ferroviaria
puede ser un argumento relevante para determinados espacios y públicos;
el tiempo a pie debería verificarse antes de publicarlo, no inventarse.
Producto ≠ plan
Flexibilidad solo es útil cuando se entiende qué incluye cada plan.
Un “Flex 10” puede ser un plan. El puesto flexible es el producto. La comparación debe explicar días, acceso, escritorio, salas, locker, mail, invitados, otras ubicaciones y condiciones.
Precio transparente
Un coworking se compara mejor cuando sabes qué puedes usar, cuándo y por cuánto.
Publicar precio puede ayudar a cualificar cuando el modelo lo permite, pero debería ir acompañado de alcance y condiciones.
01Desde solo si existe inventario real que pueda contratarse a ese precio.
02IVA debe quedar claro cuando el precio comercial se expresa sin impuestos.
03Acceso 24/7 no significa recepción ni soporte 24/7.
04Flexibilidad no significa necesariamente ausencia de permanencia, preaviso o condiciones de baja.
05Depósito, setup o revisión de precio solo se muestran cuando realmente existen.
MATRIZ DE PRODUCTO
Estructura conceptual
| Producto | Día | Mes | Fijo | Privado | Unidad |
|---|---|---|---|---|---|
| Flex desk | Sí | Sí | — | — | Día / bono / membresía |
| Fixed desk | — | Sí | Sí | — | Membresía |
| Private office | Según modelo | Sí | — | Sí | Oficina / mes |
| Meeting room | Sí | Créditos posible | — | — | Hora / franja / día |
Incluido no significa ilimitado.
Si una membresía incorpora determinadas horas de sala, la web debería explicarlo. Lo mismo ocurre con impresión, invitados, taquilla, correspondencia, parking o acceso a otras ubicaciones.
Availability UX
Mostrar un precio sin decir si existe espacio disponible deja la mitad de la decisión fuera.
La disponibilidad puede sincronizarse con el software de operación, consultarse bajo demanda o expresarse mediante estados controlados. Lo importante es no crear una sensación de inventario en tiempo real cuando la web no conoce realmente el stock.
REAL-TIMESolo cuando booking e inventario están realmente sincronizados.
SOLD OUTPuede derivar demanda a otro producto, fecha o ubicación.
WAITLISTPermite guardar demanda cualificada cuando el producto está completo.
ADSUna oficina completa no debería seguir recibiendo presupuesto publicitario como si tuviera stock.
OFFICE INVENTORY
Ubicación ejemplo
OFFICE A4 personas
Privada
Disponible
OFFICE B8 personas
Privada
Ocupada
OFFICE C12 personas
Equipo
Próximamente
FLEXPuestos compartidos
Variable
Consultar fecha
PRODUCTO COMPLETOPausar / derivar demanda
PRODUCTO CON CAPACIDADActivar SEO / Ads / booking
Visualización conceptual · estados y capacidades de ejemplo.
Ocupación × utilización
No necesitas llenar todo de cualquier forma; necesitas ocupar bien el producto correcto.
Un espacio puede tener muchas membresías activas y seguir mostrando picos, franjas vacías o salas infrautilizadas.
Dos preguntas distintas
MEMBERSHIP OCCUPANCYCapacidad vendida.
PHYSICAL UTILISATIONUso observado.
PEAKEl pico puede importar más.
TARGET100% no es universal.
¿Qué está vendido? ¿Qué se está usando ahora?
La ocupación contractual ayuda a entender inventario comprometido. La utilización muestra cuándo se usa físicamente.
Puestos u oficinas asociados a planes, contratos o membresías.
Qué parte del espacio está siendo utilizada en una franja concreta.
Una media mensual puede ocultar presión concentrada.
El equilibrio depende de producto, experiencia, churn, margen y capacidad operativa.
OCCUPANCY BOARD
Patrón semanal conceptual
| Producto | Lun | Mar | Mié | Jue | Vie |
|---|---|---|---|---|---|
| Flex desks | Media | Alta | Alta | Media | Baja |
| Fixed desks | Alta | Alta | Alta | Alta | Media |
| Offices | Media | Alta | Alta | Alta | Media |
● Alta
● Media
● Baja
Visualización conceptual · datos inventados para explicar el modelo.
SI ESTÁ LLENONo seguir empujando el mismo producto.
SI HAY HUECOConectar campaña y contenido con esa capacidad.
SI EL PICO DUELEIntentar desplazar demanda solo si el modelo lo permite.
Producto de entrada
Un pase de día puede ser una venta puntual o el principio de una membresía.
Su intención es distinta de quien busca un puesto fijo. Para un producto de bajo compromiso, obligar a rellenar un formulario y esperar una llamada introduce una fricción difícil de justificar cuando existe booking real.
JOURNEYFecha → ubicación → horario → puesto → precio → disponibilidad → comprar.
TRIALPuede ser gratuito o de pago si forma parte de la estrategia real.
MEASUREDay pass → repetición → bono → membresía.
PRODUCT LADDER
No es un recorrido obligatorio
01Day passEntrada puntual.
02FlexUso recurrente flexible.
03FixedEspacio dedicado.
04Private officePrivacidad y equipo.
05Team officeNecesidad organizativa.
Una persona puede entrar directamente en cualquier peldaño.
Meeting-room inventory
Una sala se compra por personas, fecha, hora y tecnología, no por una descripción inspiradora.
Las búsquedas de sala de reuniones pueden estar muy cerca de la transacción.
CAPACITYLa capacidad depende de la configuración.
TECHTV, cámara, micrófono, speaker, HDMI, USB-C o pizarra: solo lo que exista.
VIDEOUna pantalla no demuestra videoconferencia completa.
EVENTLos usos para eventos pueden tener requisitos distintos.
ROOM BOOKING
Ejemplo de decisión
PERSONAS6
FECHA24 / 09
HORA11:00–12:30
TECHPantalla + vídeo
ROOMDisponible
NEXTReservar + pagar →
Visualización conceptual.
Company flex
HR / PEOPLEEmployee experience
FINANCECoste y previsibilidad
OPERATIONS / ITFuncionamiento
EMPLOYEEUso diario
Treinta empleados no siempre necesitan treinta puestos, pero tampoco doce por defecto.
Headcount y puestos necesarios son dos datos diferentes.
Ubicación, commute, comodidad y acceso.
Precio, plazo, facturación y escalabilidad.
Acceso, visitantes, salas, red y soporte.
Ruido, llamadas, puestos, salas y transporte.
HYBRID TEAM CHECK
Punto de partida comercial, no cálculo de aforo.
PUNTO DE PARTIDA
12 puestos simultáneos a validar.
Para una plantilla de 30 personas con pico estimado de 12, empezaría validando 12 puestos simultáneos.
Esta herramienta no calcula aforo legal, densidad permitida ni cumplimiento
normativo. Solo separa headcount de demanda simultánea.
Tour → membership
La web debería conseguir que alguien llegue a la visita sabiendo qué quiere ver.
Reservar una visita no equivale a asistir, y asistir tampoco equivale a firmar.
Producto + ubicación + necesidad.
Comprobar encaje.
Slot real.
Diferenciar asistencia y no-show.
Según producto.
Conversión de negocio.
QUALIFICATIONProducto · personas · inicio
NO-SHOWRecordar · reprogramar · medir
FOLLOW-UPProceso definido
PROPOSALProducto · precio · term
Experience + retention
La comunidad empieza cuando compartir espacio aporta algo más que compartir Wi-Fi.
Eventos, desayunos y talleres pueden activar relaciones, pero comunidad no significa garantizar networking, clientes, inversores o ventas.
Comunidad ≠ calendario de eventos.
Un evento vacío no demuestra actividad.
La primera semana.
Acceso, Wi-Fi, reglas, salas e invitados.
Empezar a utilizarlo bien.
Reservas, recursos y servicios.
Relaciones posibles.
Encuentros y oportunidades sin promesas.
Renovar por valor real.
Servicio, espacio, soporte y precio.
Upgrade o downgrade.
Adaptar el producto a la necesidad.
Aprender del churn.
Medir motivos antes de suponer.
SEO local · Maps · Multi-location
Una página por ubicación tiene sentido cuando cada espacio realmente es distinto.
Google Maps, la entidad local y las páginas de centro son piezas comerciales centrales.
GBPUna ficha elegible por ubicación física real.
NAMENombre comercial real.
VIRTUALUna oficina virtual no implica elegibilidad automática.
MEMBERSUna empresa miembro debe cumplir las reglas aplicables.
LSAComprobar siempre categorías oficiales vigentes.
DOORWAYNo crear decenas de páginas locales intercambiables.
REAL LOCATION PAGE
Cada centro como entidad comercial propia.
ADDRESSDónde estáDirección y acceso.
TRANSPORTCómo llegarTransporte verificable.
PHOTOSCómo esFotografía real.
PRODUCTSQué vendeProductos reales.
PLANSCómo se contrataPrecio y condiciones.
AVAILABILITYQué tiene capacidadSin plazas ficticias.
ACCESSCuándo puedes entrarHorarios reales.
ROOMSQué puede reservarsePersonas y tecnología.
REVIEWSExperiencia localPrueba social.
Marketing conectado con inventario
La campaña cambia según lo que esté vacío.
Conecto ubicación, productos, disponibilidad, visitas, reservas y resultados.
Location + Maps
Google Business Profile, intención local, reviews y páginas de ubicación.
Product SEO
Separar demanda de flex, fixed, oficinas, salas, day pass y virtual office.
Availability UX
Producto, precio, disponibilidad, waitlist y booking.
Tours + CRO
Calendario, cualificación, no-show, visita y membresía.
Paid + occupancy
Search ajustado al inventario disponible.
B2B / teams
Oficinas, equipos híbridos y demanda corporate.
Community + content
Actividad real, eventos, guías y contenido local.
Analytics + revenue
Visitas, membresías, salas, ocupación, churn y economics.
DIRECTSEO + web
Control de relación y conversión.
LOCALMaps
Visibilidad física.
PAIDSearch
Demanda activa.
THIRD PARTYMarketplaces
Discovery incremental.
B2BBrokers + partners
Canal corporate.
Medición de negocio
Form submit no es el final del funnel.
El objetivo es saber qué búsquedas y campañas terminan generando visitas realizadas, membresías firmadas o reservas pagadas.
Keyword, página y ubicación.
Conversión intermedia.
Evento offline.
Cuando aplique.
Resultado comercial.
Flex · fixed · offices · rooms.
Día, hora y recurso.
Cuando existan datos fiables.
Con trazabilidad suficiente.
Indicador interno posible.
Comparación interna.
Motivos de salida.
Direct, Ads, marketplace o referral.
Google Analytics necesita saber qué ocurrió, no quién estaba sentado en cada mesa.
Evitaría enviar nombres, emails, teléfonos, badge IDs, códigos de acceso o información personal innecesaria.
Confianza operativa
Flexibilidad comercial no elimina las reglas del espacio.
Accesibilidad, seguridad, domiciliación, contratos y capacidad dependen de hechos y normativa concreta.
Uso y actividad.
La actividad real debe encajar con inmueble, municipio y requisitos aplicables.
Capacidad y seguridad.
Aforo, evacuación y protección contra incendios deben revisarse correctamente.
Accesibilidad real.
Tener ascensor no demuestra accesibilidad integral.
Miembros y accesos.
CCTV, fotografías, visitantes y comunicaciones requieren minimización.
Servicio y derecho de uso.
La etiqueta coworking no determina por sí sola la calificación jurídica.
Acceso ≠ recepción.
Acceso electrónico no equivale a soporte continuo.
Domicilios distintos.
Social, fiscal y comercial no son sinónimos.
Correspondencia sensible.
Recepción y gestión de correo requieren reglas claras.
Oficina ≠ cualquier evento.
Los requisitos pueden cambiar según el uso.
Facturación actualizable.
Configurar según el marco vigente.
Estas fronteras son criterios de comunicación y diseño de producto, no asesoramiento jurídico para un local concreto.
Veracidad antes que claim.
Cómo lo abordaría
No empezaría preguntando cuántos leads queréis.
Primero revisaría qué parte del espacio necesitáis ocupar, qué productos tienen margen y disponibilidad y cómo pasa una persona de buscar a reservar una visita o un puesto.
Después construiría Maps, SEO, campañas, booking y analítica alrededor de ese inventario real.
01Inventario · ¿qué producto necesita demanda?
02Ubicación · ¿dónde existe y cómo se busca?
03Producto · ¿flex, fixed, office, room o team?
04Disponibilidad · ¿qué puede venderse realmente?
05Conversión · ¿booking, tour o checkout?
06Retención · ¿qué ocurre después?
07Analítica · ¿qué terminó en ocupación?
Preguntas frecuentes
Marketing, ocupación, reservas y operación.
¿Qué marketing funciona para un coworking?
Depende del producto que necesite ocupación. SEO local, Google Maps, páginas de producto, Search Ads, booking, visitas y seguimiento pueden cumplir funciones distintas.
¿Cómo posicionar un coworking en Google?
Trabajaría la entidad local, páginas de ubicación, productos, Google Business Profile, reseñas y enlazado interno.
¿Cómo aparecer en Google Maps?
La ficha debe representar una ubicación real y elegible, con información comercial coherente y actualizada.
¿Cómo aumentar la ocupación de un coworking?
Primero identificaría qué inventario tiene capacidad y después alinearía SEO, Ads, pricing, páginas y booking con ese inventario.
¿Cómo conseguir más visitas al espacio?
Explicaría ubicación, producto, precio, servicios y disponibilidad antes de mostrar el calendario de visitas.
¿Cómo convertir visitas en membresías?
Hay que cualificar la visita y medir el recorrido hasta el alta real.
¿Qué debería mostrar la web?
Ubicación, productos, planes, precio, servicios, horarios, disponibilidad, fotografías reales y siguiente acción.
¿Conviene publicar precios?
Cuando sea comercialmente viable puede ayudar a comparar y cualificar.
¿Conviene mostrar disponibilidad?
Sí, siempre que pueda mantenerse actualizada o expresarse de forma prudente.
¿Qué diferencia hay entre puesto flexible y fijo?
El flexible suele compartir inventario; el fijo reserva un puesto concreto.
¿Cómo vender despachos privados?
Por tamaño de equipo, privacidad, salas, acceso, fecha de entrada y disponibilidad.
¿Cómo captar equipos y empresas?
Con páginas, campañas y propuestas específicas para necesidades corporate.
¿Cómo trabajar salas de reuniones?
Ciudad, fecha, hora, personas, equipamiento, precio y disponibilidad.
¿Conviene reservar salas online?
Sí cuando inventario, reglas, precio y pago están correctamente sincronizados.
¿Cómo vender day passes?
Con un recorrido corto: ubicación, fecha, horario, precio, disponibilidad y compra.
¿Puede un day pass convertirse en membresía?
Puede ocurrir, pero conviene medirlo en lugar de asumirlo.
¿Cómo medir la ocupación?
Separaría capacidad vendida de utilización física observada.
¿Ocupación y utilización son lo mismo?
No. Un recurso puede estar vendido sin estar físicamente ocupado en ese momento.
¿Qué métricas seguir?
Tours, altas, reservas pagadas, ocupación, utilización, churn, retención e ingresos.
¿Cómo trabajar SEO por ubicación?
Cada espacio físico real puede tener una página propia con información diferenciada.
¿Conviene crear páginas por barrio?
Solo cuando exista intención diferenciada y contenido sustancial.
¿Cómo evitar páginas locales duplicadas?
Cada ubicación debe incorporar información propia y verificable.
¿Cómo trabajar varias ubicaciones?
Con arquitectura de red y páginas individuales por centro.
¿Cómo captar nómadas digitales?
Solo cuando ciudad y producto tengan encaje real con esa demanda.
¿Cómo captar profesionales locales?
Trabajando proximidad, rutina, transporte, modalidad de puesto y estabilidad mensual.
¿Cómo utilizar eventos?
Como herramienta de relación cuando responde a intereses reales.
¿Cómo promocionar una oficina virtual?
Como producto separado del acceso físico y explicando claramente sus límites.
¿Puede domiciliarse una empresa?
Puede ser posible en determinados casos, pero debe revisarse el contexto concreto.
¿Coworking y centro de negocios son lo mismo?
Existe solapamiento, aunque el enfoque y los servicios pueden diferir.
¿Cómo trabajar Google Ads?
Separaría campañas por producto y ubicación y las conectaría con inventario disponible.
¿Cómo medir membresías firmadas?
El CRM o sistema de gestión debe devolver estados posteriores a la analítica.
¿SEO o Google Ads?
Pueden cumplir funciones distintas y complementarias.
¿Cuánto cuesta el marketing?
Depende del alcance, ubicaciones, canales, web, booking y analítica necesarios.
¿Cómo saber qué plan promocionar?
Cruzando capacidad, demanda, margen, retención y comportamiento por producto.
¿Cómo reducir el churn?
Primero hay que conocer los motivos reales de salida.
Empezar por el inventario
¿Qué necesitáis ocupar mejor: puestos, oficinas o salas?
Cuéntame qué ubicaciones tenéis, qué planes vendéis y dónde existe hoy capacidad. Podemos revisar si el bloqueo está en Maps, SEO, pricing, booking, visitas, campañas, producto o seguimiento.
